Connecter son site E Commerce à un ERP pour gagner en fluidité

2CV Méhari Club Cassis (MCC) est une entreprise française spécialisée dans la conception et la construction de voitures anciennes : 2CV, Mehari, Diane. Elle offre des services de restauration de qualité et pour les véhicules anciens et a créé son propre catalogue de pièces de rechange. MCC est aujourd’hui l’un des pionniers du Retrofiten France (2 CV électrique) et fabrique également des véhicules électriques sur la base du modèle iconique MEHARI (EDEN).

Les consommateurs étant de plus en plus mobiles et connectés, la direction de 2CV Méhari Club s’est adaptée pour digitaliser le flux de prise de commande et commercialiser leurs produits sur le web.

Cet enjeu a bien entendu impacté directement leur système d’information, qui doit sortir d’une organisation en silo pour s’orienter vers l’omnicanalité en centralisant notamment l’information en une seule et unique application, comme par exemple, la gestion de la modification des adresses clients, gestion des promotions par
canal de vente.

La mise en place du logiciel de gestion Divalto Infinity intégré à leur site E Commerce a simplifié et optimisé leur processus permettant de gérer leurs données de manière plus efficaces et plus sécurisées.

Modification importante de la gestion logistique via les terminaux code à barre : (gestion des BP suivant 3 types différents de préparation : à la commande, mono colis, par panier.

Des interfaces ont été créé pour les paiements réalisés sur le site web avec Payzen et Paypal, et qui ne doivent pas se déverser dans le module règlement.

Le module règlement est utilisé pour tous les autres paiements clients et pour les règlements de leurs fournisseurs.

Pour 2CV Méhari, les bénéfices sont l'accélèration des flux, la fiabilisation des process qui permettent de gagner en efficacité et en performance pour mieux piloter l'entreprise.